疫情肆虐，破碎了2020揚帆起航的美夢，大量傳統企業面臨生死大考。

閉門隔離，洞開了2020線上交易的天窗，更多人選擇線上獲取服務和商品。 

大佬早已預言：新的交易模式將會被新零售替代。未來，企業營銷、獲客的主戰場將是線上。

筆者曾無數次建言傳統營銷模式的企業，希望加大加快搭建線上平臺，構建屬于自己的雙線生態系統，但收效甚微。本次疫情給了大家無情的教訓，很多企業開始重視并落實，大有上線激活的感覺。但是，提醒大家，千萬不要盲從跟風、病急亂投醫，從一個極端走進另外一個怪圈。

品質和品牌才是市場競爭的核心

靈虎認為，品質和品牌是企業核心競爭力的雙驅動，所有營銷手段以此為賣點才是最有效的。品質影響滿意度，只有很好用，很超值，消費者才會記住你。品牌代表品質、價值、文化、服務等，因為美譽度高，消費者才會忠誠并放心購買。品質好，沒有品牌，換個地方就不認識了。品質不好，品牌宣傳的越響，死的越快。

不管是生產企業還是服務企業，無論采用傳統模式還是網絡模式，出售的都是產品或服務。只有迎合市場需求，解決客戶痛點，才是生存之道。不把品質和品牌做扎實了，使用再多的營銷手段，都是走不長遠的。

網絡是一個好工具，更是一項技術活

傳統媒體是單向填鴨式傳播，我們只要買斷一個廣告位，或者某個播放時段，就可以強勢宣傳了，你只能被動接受。而網絡平臺，尤其是自媒體平臺，是一個更加人性、靈活和超覆蓋率的全新渠道和工具。它把傳統手段融到互聯網上，由單向傳播優化升級成互動傳播，從被動接收變成自主互動，把目標受眾變成既是消費者也是銷售者。它已不僅僅是宣傳平臺，同時也是交流平臺、交易平臺，引流渠道。

為了搶占互聯網風口，有些企業要么全網覆蓋，什么平臺都使用，要么哪個平臺熱門就做哪個，這是非常錯誤的。無論是搭建官網購買域名空間，還是百度搜索優化關鍵詞；不管是開通公眾號選訂閱號還是服務號；無論選擇開發小程序商城還是開通天貓、京東店鋪，都不能盲目決策，更不能跟風隨大流。每個公司的產品都不同，客戶群體也不同，需要認真分析、合理選擇、專業操作。

借助網絡技術，我們可以精確鎖定目標客戶群體，并細化到地域、年齡，性別，學歷、喜好等，搭建符合他們不同需求的網絡平臺，連成網絡矩陣，使矩陣中各平臺間資源共享，優勢互補，達到宣傳、引流和交易多重目的，并通過后臺數據匯總分析，及時調整品牌戰略和市場營銷手段。

專業的運營團隊才是重中之重

很多企業做了公司官網，開通了公眾號，有些公司還在第三方網絡平臺建立了商城等。一段時間后發現，效果并不明顯，網站沒什么瀏覽量，公眾號也沒增加什么新粉絲，商城也沒預期的成交量。為什么呢？因為大部分企業沒有選對合適的團隊。

要想借助網絡的力量，必須熟悉各種網絡平臺的特點和短板，掌握客戶群體的消費習慣和信息獲取渠道，利用互聯網思維，分析自身產品特點和優勢，結合傳統渠道工具，制定切實可行的品牌戰略和營銷策略，揚長避短，打造專業平臺，才能達到事半功倍的效果。這里涉及到市場調查、數據分析、品牌策劃、技術開發、網絡運營、文案創意、平面設計等等一系列事務，需要一個完善的運營團隊才可以解決。所以，絕對不是招一兩個網絡人員維護維護這么簡單，專業的運營團隊才是重中之重。 

撇開有經濟實力的企業不說，很多中小微企業，尤其是初創企業，組建這樣的專業團隊是很困難的，不僅人力成本巨大，很多隱性成本更是不可估量的。我們可以粗略的算一筆賬，以長三角三四線城市為例，企業雇傭一個專業人員，每個月工資至少四五千元人民幣，再加上電腦設備、辦公耗材、培訓、差旅、社保、福利，獎金等各項費用，一年至少六七萬成本，一個人無法解決所有問題，若招聘更多的專業人員或則尋求第三方幫助，成本倍數增加可想而知。不管是否解決問題，只要人員在職，這些費用就不能少。遇到不思進取混日子的小白兔員工，那么這些錢就白花了。

值得一提的是，越來越多的企業意識到這些管理風險，以年度合作的方式，把自己不擅長的事務，外包給合適對口的專業機構，專業的事，專業人做，避免外行領導內行，這是非常明智而且有效的的做法。

靈虎說

ling hu pin pai ce hua

這次突如其來的疫情，使很多商業機構的運營幾乎處于停滯狀態，大量依賴線下獲客的傳統企業面臨著巨大的生死考驗，即使疫情過去，很多企業也將因此失掉市場和用戶。越來越多的人開始習慣通過線上來獲取服務和商品，會有一些企業發掘新的機遇，從而在未來獲得更好的發展。危機變轉機，這很有可能成為引發全球商業生態再次重新洗牌的催化劑。靈虎愿意與更多的企業朋友結成戰略合作伙伴，抗擊疫情，共度難關！期盼有戰略眼觀的投資人關注靈虎，支持靈虎！歡迎更多的專業人士加盟靈虎，為中國企業發展提供更大的技術支持！合作發展，溝通成功，讓我們攜手共筑明天的輝煌！